Isabel Arbeloa Zapatos y complementos

23 04 2009

El pasado mes de Febrero Isabel Arbeloa, zapatos y complementos inauguró su nuevo local en la calle calderería 2 de estella/lizarra. Meses antes contactó con mikel de esteka digital, para encargarle una estrategia de posicionamiento y comunicación. Mikel a su vez contactó con Unai Abarzuza, Investic y con nosotros, Fun-tsak. Somos cuatro empresas complementarias que ya hemos desarrollado proyectos en común y que en estos momentos andamos dándole vueltas a una colaboración mas estable y continuada, así que el encargo nos lo tomamos como una buena oportunidad de poner en práctica tantas horas de reuniones.

La primero que hicimos fue escuchar y escuchar. Empaparnos de la historia de Isabel, de ella y de la de su hija, Nahia, quien entra a formar parte del proyecto en esta nueva etapa. Sacamos muchas y variadas conclusiones de este proceso y aquí apunto solo las lineas maestras:

– Principal valor y fortaleza: la capacidad de Isabel como estilista, su don de gentes, su empatía, y sobre todo su pasión por todo lo relacionado con su trabajo, la moda.

-El proyecto pedía mas que un local en el que se venden zapatos. Sus capacidades artísticas y creativas (nahia es licenciada en BBAA) abrían muchas posibilidades.

– Identidad digital y presencia on line, otro eje maestro de el nuevo proyecto.

– Nueva imagen corporativa y algunas aplicaciones.

Manos a la obra, definimos una estrategia que orbitaba en torno escaparate, temático y con una periodcidad quincenal, desarrollando el tema elegido a través de otros soportes como la música, videos relacionados, acciones y el blog. Redefinimos toda la imagen corporativa y se hicieron unas cuñas para promocionar la inauguración con la voz de la propia Isabel. A dia de hoy, tanto Isabel como Nahia estan muy contentas con los resultados y parece que son efectivos a pesar de ser una época muy díficil para el comercio. Nosotros por nuestra parte, estamos contentos con el resultado y lo más importante, con el proceso colaborativo que lo ha hecho posible.

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